，说是要在一个月内把各处物业走一遍。明天他就要来，我们要做好准备工作，别被人三把火给烧了。”

他有点担心的样子。

周山水安慰：“咱们小区什么地方，和谐社区，文明社区，那是得到街道认可，授了牌的，老徐你担心什么的，还是等老总来的时候提下年终奖的事要紧。”

老徐：“俗气。”

周山水：“你如果每月只拿四千多块工资，怕是比我还俗。”

老周同志的话倒是提醒了老徐。

下来后，许经理琢磨了一晚上，和谐社区文明社区这个提法很有见地，大可依着这个思路向大领导汇报工作。

第二天，总部新任总经理莅临人和新城物业中心。

此人姓王名建国，四十来岁，名字很有时代感，人却显得相当的精神，巡视完小区后就召集所有管理人员开会。

与会人员除了老徐还有保安队长、工程部经理和十二个金管家

先是老徐汇报工作，对于他所说的和谐社区文明社区，王建国给予很高评价，说，和谐文明才是幸福生活的基础。咱们小区是高档楼盘，业主的层次也高。我所说的层次除了指他们的物质基础外，还特指其对于文化素养。我们物业公司说到底是服务业，主要工是为业主提供良好的生活环境。这个环境除了硬件，比如小区绿化、安保、卫生之外，还有人文关怀……按照马斯洛的需求层次……看得见的服务是一方面，大家更应该在看不见的地方做好服务工作……云云。

反正一句话，业主都是有身份有地位有素质的，人家的要求也高，你们的意识也要跟上。

说完开场白，王建国又谈到将来总部的事情，提出很多整改要求。

实际上，的事情跟大伙儿也没有什么关系，周山水等人且听着，他们更关心年终奖的评定标准。

于是，大家都互相递着眼色，看谁能率先把话题引到这方面去。不料，老徐却怂了，耷拉着眼皮装看不到。

他这个当头儿的打退堂鼓，众人都有点泄气，又不愿意去做出头鸟。

王总又说了半天话，看了看手表，笑着站起来：“时间已经不早了，今天的会就开到这里。除了人和新城，我还有跑几个物业公司，就不在你们这里吃饭了。”

他起身已经走到物业大堂，眼见着就要出门，而该死的老徐顾虑太多又不吱声，周山水便急了：“王总，请留步。”

王建国微笑：“你叫周山水吧，是这里的金管家，请
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