人际交往中极具价值的微笑。

3.如果你希望别人看到你的时候很愉快，那你一定要记住：当你看见别人的时候，一定要心情愉悦。

3 牢记他人的姓名

卡耐基成功金言

1.一种最简单、最明显、最重要的获得好感的办法，就是记住他人的姓名，使他人感觉自己对于别人很重要。

2.记忆姓名的能力在事业与交际上，和在政治上差不多同等重要。

3.多数人不记得姓名，只因为他们没有下必要的功夫与精力去记。他们给自己找借口：他们太忙。

富兰克林·罗斯福知道一个最简单、最明显，也是最重要的让人获得好感的方法，那就是牢记别人的姓名，那样会让人感觉受到重视，但我们有多少人能够这样做呢？

1898年，纽约的斯通克兰发生了一件令人悲伤的事，有个孩子死了。这天，左邻右舍正准备去参加葬礼。一个名叫吉姆·法莱的男子到马厩中牵他的那匹马。由于接连下了几天的雪，地上堆满积雪，寒风刺骨，那匹马也有好几天都没运动了，因此当它被拉到水槽边的时候，它兴奋地抬起双蹄，高高地向空中踢去，结果将吉姆·法莱活活踢死。因此在那个星期里，这个小小的镇子里有两个葬礼，而不是一个。

吉姆·法莱死后，留下了他的妻子和3个孩子，还有几百美元的保险金。当时他最大的儿子小吉姆，只有10岁。为了帮助母亲，小吉姆到砖厂去工作。他的任务就是运沙土，再将沙土倒入砖模中，将制好的砖坯转换方向，最后把砖放在太阳底下晒干。

小吉姆从来都没有机会接受什么教育，但因为具有爱尔兰人天生愉快的品性，他有一种使人喜欢他的才能。因此，当他参与政治生活以后，随着岁月流逝，他逐渐培养起一种记住别人名字的奇特的能力。

他从未上过中学，但在46岁以前，已经有4所大学给他授予了名誉学位；他还成为美国民主党全国委员会的主席，成为美国的邮政总监。

有一次，我去拜访小吉姆·法莱，我问他有什么成功的秘诀。

他说：“卖力地工作。”

我说：“别开玩笑了。”

他问我：“你认为我成功的因素是什么？”

我回答说：“我知道你可以叫出10000个人的名字来。”

“不，不，你错了，”他说，“我能叫出50000个人的名字。”

千万不要小看这一点，正是因为拥有这种
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